Hướng dẫn bảo quản trang sức & Chính sách bảo hành

Hướng dẫn bảo quản trang sức & Chính sách bảo hành - SAIGON HIPHOP JEWELRY

Chính sách

Hướng dẫn bảo quản trang sức & Chính sách bảo hành

Tips để trang sức của bạn luôn sáng bóng

Trong quá trình sử dụng, để giữ trang sức luôn sáng bóng, quý khách vui lòng:

Tuyệt đối không sử dụng nước tẩy rửa có tính chất tẩy mạnh hay các hóa chất như thủy ngân, thuốc nhuộm tóc, uốn tóc và một số loại mỹ phẩm.
Không nên để vàng tiếp xúc với thủy ngân, thuốc uốn tóc, nhuộm tóc và một số loại mỹ phẩm vì các chất này sẽ làm cho vàng bị ngả màu.
Nếu sản phẩm bám bẩn do mồ hôi và bụi, quý khách có thể ngâm và rửa nhẹ nhàng trong xà bông hoặc dùng bàn chải và kem đánh răng chà nhẹ trên bề mặt hột. Sau đó, rửa lại bằng nước sạch và dùng máy sấy sấy khô.
Nếu đã làm hết các bước trên mà sản phẩm vẫn chưa sáng và đẹp như ban đầu (có thể do chất liệu bạc hút độc, mồ hôi muối), quý khách hãy mang sản phẩm đến SHJ, chúng tôi có dịch vụ tân trang làm mới trang sức phục vụ quý khách.

Tôi phải làm gì nếu trang sức bị đổi màu ( đen, tím,..)?

Do tính chất khí hậu Việt Nam và đặc điểm mồ hôi của người Châu Á nên các món trang sức bạc sẽ dễ bị chuyển sang màu đen, hoặc tím. Nhưng quý khách đừng lo, để SHJ lo vì chúng tôi có dịch vụ tân trang sẽ giúp cho trang sức của quý khách trở lại như mới.

Dịch vụ tân trang, làm mới trang sức có phí

Chi phí tân trang tuỳ thuộc vào từng loại sản phẩm, SHJ sẽ báo giá chi tiết theo thời giá dung dịch xi vàng trên thị trường, cam kết xi vàng thật, không xi hoá học niken dẫn đến kích ứng da hoặc tích tụ hoá chất độc tố lâu ngày.
Thời gian nhận tân trang sản phẩm: sau 14pm hàng ngày

Chính sách bảo hành

Bảo hành trọn đời rơi rớt hột trên sản phẩm. Sản phẩm trang sức tại SHJ được đính hột thủ công nên vẫn có khả năng bị rơi hột, nhưng tỉ lệ khá hiếm 1%. Khi sản phẩm bị rơi hột, quý khách mang đến cửa hàng hoặc chuyển phát đến shop để được gắn lại miễn phí.
Sữa chữa sản phẩm bị rơi, gãy, đứt, lỏng khóa miễn phí. Trường hợp phát sinh cần tân trang (xi lại) sản phẩm SHJ sẽ báo trước chi phí cho quý khách.
Thời gian bảo hành: từ 2 - 4 ngày làm việc

Tin tức khác